- Vigo Administratīvās lietas tiesa piešķīra 16 000 eiro vietējai ģimenei par ciešanām, ko viņi piedzīvoja, kad viņiem tika ierobežota piekļuve mīļotā pēdējās dienās slimnīcā.
- Mirusī sieviete cīnījās ar terminālo vēzi un COVID-19, un viņas ģimenei tika liegts apmeklēt viņu gultas malā saskaņā ar pandēmijas regulām no 20. janvāra līdz 1. februārim, 2022.
- Tiesa uzsvēra spiesto separāciju emocionālo ietekmi, izceļot ģimenes zaudējumu iespēju pēdējiem atvadu vārdiem.
- Šis lēmums uzsver nepieciešamību pēc pandēmijas politikām, kas līdzsvaro drošību ar empātiju, atzīstot, ka regulām jāņem vērā svarīgā cilvēku vajadzība pēc saiknes.
- Šī lieta iestājas par lielāku elastību veselības aprūpes protokolos, lai nodrošinātu, ka līdzjūtība ir pirmajā vietā pēdējā dzīves posmā.
Vigo Administratīvās lietas tiesa piešķīra aizkustinošu spriedumu, kas atgādina par līdzjūtības niansēm, kas nepieciešamas pat pandēmijas protokolu laikā. Tiesa uzdeva Sanitātes ministrijai izmaksāt 16 000 eiro kompensācijā sērojošai ģimenei, kuras sieviete mira Álvaro Cunqueiro slimnīcā.
Sievietes pēdējā dzīves posms noritēja ar nežēlīgu grūtību simfoniju. Cīnoties ar terminālo vēzi, viņa kļuva pozitīva COVID-19 testā, kas liedza viņas vīram un bērniem būt viņas gultas malā viņas aiziešanas laikā. Ģimenes lūgumi sniegt mierinājumu viņas saulrietā palika bez atbildes no 20. janvāra līdz 1. februārim, 2022.
Spriedums atspoguļo dzīves aina – ģimene, kas ilgojas pēc saiknes, viņu mēģinājumi dalīties mierīgās brīvdienās tika apgrūtināti ar neelastīgām regulām. Pivotal arguments tiesā izcēla dziļo skumju, ko šī spiesta distancēšana iegravēja viņu dzīvēs. Viņu zaudējums nebija tikai mīļa cilvēka zaudējums, bet arī pēdējo čukstu atvadu iespējas zaudējums.
Tiesas lēmums atspoguļo 2022. gada janvāra apstākļus, kad veselības pasākumi, kaut arī svarīgi, bija samazinājuši salīdzinošo nopietnību. Tomēr amatpersonas turējās pie skriptām, kas šajā gadījumā prasīja veiklu cilvēka pieskārienu, līdzsvarojot drošību ar empātiju.
Šeit iznāk kritiskā doma: pat krīzes laikā cilvēka daba ir jāvada politikā, atzīstot, ka algoritmi nevar aizstāt emocionālo inteliģenci. Šis spriedums ir skaļš aicinājums uz lielāku elastību veselības aprūpē, nodrošinot, ka protokols nesaliek klusu nepieciešamību pēc saiknes dzīves pēdējā posmā.
Izmisums tiesas spriedumā parāda, ka cilvēkiskais ir jāvada pandēmijas politikā
Reālas lietojuma gadījumus
Vigo Administratīvās lietas tiesas spriedums uzsver svarīgu mācību: politikas pandēmiju laikā jābūt līdzsvarotām starp drošību un empātiju. Šī lieta uzver nepieciešamību veselības aprūpes sistēmām iekļaut līdzjūtības stratēģijas ģimenēm, kas sastopas ar pēdējā dzīves posma situācijām. Slimnīcas visā pasaulē pārvērtē savas apmeklējumu politikas, pamatojoties uz mācībām, kuras gūtas no COVID-19, lai nodrošinātu, ka pacienti un ģimenes var atrast noslēgumu, nekompromitējot veselību.
Strīdi un ierobežojumi
Šis spriedums rada diskusiju par stingri ieviesto veselības protokolu ierobežojumiem. Lai gan sabiedrības veselības aizsardzība ir svarīga, vienveidīgas politikas bieži neņem vērā individuālās apstākļus. Kritiķi apgalvo, ka stingri noteikumi var izraisīt neparedzētus emocionālos kaitējumus, kā redzams šajā gadījumā. Strīds ir par maigā līdzsvara atrašanu starp drošības nodrošināšanu un līdzjūtības sniegšanu, izaicinājums, ko veselības aprūpes iestādēm jārisina ar personalizētākām un elastīgākām pieejām.
Tirgus prognozes un nozares tendences
Pēcpandēmijas tendence ir virzīties uz pacientiem centrētām aprūpes modeļiem. Veselības aprūpes nozare iegulda tehnoloģijās, kas ļauj attālinātai mijiedarbībai un virtuālai apmeklēšanai, ļaujot ģimenēm palikt saistītām ar pacientiem. Saskaņā ar Deloitte prognozēm, veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem ir paredzēts palielināt izdevumus telemedicīnas un komunikācijas rīkiem par 18% gadā nākamo piecu gadu laikā, ko virza prasība pēc nepārtrauktas savienojamības un elastīguma.
Drošība un ilgtspēja
Elastīgu slimnīcu apmeklējumu politiku īstenošana prasa stingrus drošības mērus, lai aizsargātu pacientus, vienlaikus ļaujot apmeklētāju piekļuvi. Ilgtspējīgas prakses ietver drošus plānveida sistēmas, reāllaika saziņas rīkus un specializētu apmācību veselības aprūpes darbiniekiem, lai pārvaldītu līdzjūtīgas aprūpes situācijas. Šie pasākumi ne tikai uzlabo pacientu un ģimenes pieredzi, bet arī stiprina slimnīcu reputāciju.
Plusi un mīnusi
Plusi:
– Veicina cilvēku saikni kritiskos veselības aprūpes momentos.
– Nodrošina emocionālu noslēgumu ģimenēm.
– Stimuli pacientu centrētu aprūpes modeļu uzlabošanu.
Mīnusi:
– Riska potenciāls kompromitēt infekciju kontroli.
– Iespējami loģistikas izaicinājumi veselības aprūpes iestādēs.
– Var prasa būtiskus ieguldījumus tehnoloģijās un apmācībā.
Ieteikumi
– Veselības aprūpes iestādes: Ieviesiet elastīgas vizītes protokolus, kas ļauj izņēmumus stingros norādījumos, piedāvājot PPE un veltītas telpas vizītēm, ja tas ir iespējams.
– Politikas veidotāji: Izstrādājiet ietvarus, kas līdzsvaro drošību ar empātiju, ņemot vērā individuālās apstākļus veselības aprūpes lēmumos.
– Ģimenes: Aizstāvēt līdzjūtīgas apmeklējuma tiesības, sadarbojoties ar pacientu tiesību organizācijām un slimnīcu ētikas komisijām.
Secinājums
Šis spriedums ir aizkustinošs atgādinājums par nepieciešamību pēc cilvēcīgām pieejām veselības aprūpes politikā. Atzīstot pacientu un viņu ģimeņu emocionālās vajadzības, mēs varam nodrošināt, ka aprūpe pārsniedz medicīnisko ārstēšanu, iekļaujot līdzjūtīgu saikni, kas definē cilvēcisko cieņu.
Lai uzzinātu vairāk par veselības aprūpes inovācijām un politikām, apmeklējiet Deloitte un McKinsey.